購物注意事項＆退貨流程
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- 若您想要辦理退貨，請您於商品到貨次日起7天內電洽客服專線: (04) 768-6847 (週一到週五: 09:00~18:00)，說明欲退貨原因與收件聯繫資料，我們會安排宅配公司與您聯繫，並於5個工作天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據。
- 若退貨後訂單金額未達免運門檻，退款將扣除出貨時之寄送費用。
- 本網站確認退貨或訂單取消後，將於15天工作天後統一將款項退回原信用卡，申請3-5天後入帳。
付款 & 配送
- 付款方式：提供線上刷卡(無分期)。訂單付款系統使用第三方金流服務廠商 – 藍新科技股份有限公司(https://www.newebpay.com/)，消費者進行付款進行皆在第三方金流廠商網站進行交易信用卡支付的服務功能。
- 配送方式：提供宅配到府。
- 商品發票：隨商品合併寄送，若要指定發票地址須於訂單備註時說明。
配送注意事項
- 訂單成立並完成付款後，商品原則上將於10個工作天内送達指定收件地址(不含週休及國定例假日)，偏遠地區則以實際配送時間為主。
- 請務必填寫「真實姓名」及「正確送貨地址」，以便確實將商品送到您手上，若需指定宅配日期，請於訂單上告知。若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、假日與國定假日將無法進行出貨作業，到貨天數會順延。
- 若配送當日不在收件處，宅配人員會聯繫您擇期配送，若仍無法聯絡上以致商品無法送達，系統將取消訂單並額外收取相關物流費用。
- 為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺，若商品有瑕疵相關問題，請於鑑賞期內與客服人員聯繫。
- 離島(澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼)送貨與退貨運費，請洽客服人員。
商店隱私權保護政策
個人資料的蒐集、處理及利用方式
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